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Foire aux questions

1 - Que couvre ma redevance

La redevance des ordures ménagères couvre les éléments suivants
  • La collecte des ordures ménagères
  • Le traitement des ordures ménagères par incinération
  • La collecte et la valorisation des déchets ménagers recyclables
  • L'exploitation et la gestion des déchetteries du territoire
  • L'accès aux points d'apports volontaires
  • La mise à disposition de conteneurs de collecte d'ordures ménagères

2 - Problème de ramassage. Qui dois-je contacter ?

Le service Gestion des déchets vous accueille :
du lundi au vendredi de 8h30-12h15/14h00-17h30 (16h15 le vendredi)
à l'hôtel de communauté - Zone de Penhoat - 545, rue Gustave Eiffel - 29860 PLABENNEC
 
ou par téléphone au 02 30 06 00 31

3 - Problème de facturation. Qui dois-je contacter ?

Le service facturation est joignable :
 
du lundi au jeudi de 8h30-12h15/14h00-17h30
et
le vendredi de 8h30-12h30 et 14h00/16h15
 
au 02 90 85 30 18 ou par mail: facturation@pays-des-abers.fr
 

4 - Quels documents peuvent servir de justificatif de domicile ?

Les documents qui peuvent servie de justificatif de domicile sont :
  • Feuille d'impôts,
  • Taxe d'habitation
  • Bail de location
  • Contrat de vente
  • ...

5 - Je viens d'aménager sur la CCPA, comment me procurer un bac ?

Vous pouvez acquerir un Bac, En contactant ou en vous rendant directement au centre techique de votre commune.

6 - Mon bac à ordures ménagères est cassé. Que dois-je faire ?

Si votre bac à ordure ménagères est cassé , Vous pouvez vous adresser au centre technique de votre commune, un agent procédera à la réparation ou au changement de votre bac.

7 - Quels sont les jours de collecte des déchets ménagers ?

 Téléchargez le calendrier des collectes de rammassage des ordures ménagères

Calendrier 2017 )
 
 

8 - Quels sont les tarifs de la redevance ordures ménagères?


Les tarifs 2017 sont répartis comme suit :

  TARIFS PARTICULIERS NOMBRE DE LEVÉES TARIFS 2017
140 Litres Personne seule 26

48 € - semestre 1

48€ - semestre 2

Personne seule 52

88,50 € - semestre 1

88,50€ - semestre 2

240 litres Foyer 2/4 personnes 26

73 € - semestre 1

73€ - semestre 2

Foyer 2/4 personnes 52

122 € - semestre 1

122€ - semestre 2

340 Litres Foyer 5 personnes et + 26

88,50 € - semestre 1

88,50€ - semestre 2

Foyer 5 personnes et + 52

148 € - semestre 1

148€ - semestre 2

  Résidence secondaire zone agglomérée

87,50 € - semestre 1

87,50€ - semestre 2

Résidence secondaire zone rurale

73 € - semestre 1

73€ - semestre 2

9 - Où trouver les bonnes consignes de tri ?


Vous pouvez trouver "les bons gestes" ou en contactant le service "Gestion des déchets" au 02 30 06 00 31
 

10 - Quelle démarche suivre en cas de difficulté de paiement de ma redevance ?

Si vous rencontrez des difficultés,
Nous vous invitons à prendre directement contact avec le Trésor Public de Plabennec au 02 98 40 41 44

11 - Que faire si votre situation familiale change en cours d'année

Si votre situation familiale change en cours d'année, prenez contact avec votre mairie
ou bien
avec le service facturation de la CCPA au 02 90 85 30 18
 

12 - Pourquoi cette tarification pour les résidences secondaires? Je n'ai pas de bac ou je le sors très peu

 
L'émission de la facture n'est pas conditionnée par la possession ou non d'un bac individuel. Les conteneurs sont gratuits.
 
En outre, le coût du service comprend l'enlèvement des déchets, mais également le traitement des volumes collectés et le coût du service lui même.
 
Ce coût comprend l'amortissement des véhicules, l'amortissement des emprunts réalisé pour l'acquisition de ces véhicules, ainsi que la rémunération et les charges sociales du personnel chargé du service.
 
La redevance couvre également l'accès gratuit aux déchetteries et aux points d'apports volontaires
(presque la moitié du coût global du service), de même que la collecte et l'incinération des déchets.
 

13 - Je suis éloigné du point de collecte, puis-je être exonéré de redevance ?

Si vous êtes éloignés du point de collecte, il ne peut y avoir de dégrèvement de la redevance pour une notion de distance entre le domicile et le point de collecte. Qu'il soit individuel ou collectif.
 
Pour pouvoir être exonéré du paiement de la REOM, il faut non seulement prouver que l'on n'utilise pas le service d'élimination des déchets, mais aussi que les solutions de substitutions utilisées respectent la réglementation des déchets en vigueur.
 

14 - Mon bac a été volé. Que dois-je faire ?

Si votre bac a été volé, faîtes une déclaration de vol auprès des services de Gendarmerie. Faîtes la ensuite parvenir au service facturation de la CCPA afin de procéder à la livraison d'un nouveau bac.

15 - Prélèvement automatique

Pour faciliter les démarches de ses administrés, la CCPA vous propose de règler vos factures relatives à la redevance ordures ménagères par prélèvement automatique sur votre compte bancaire ou postal.

Comment faire?

Contactez le service facturation au 02 90 85 30 18 ou facturation@pays-des-abers.fr ou bien téléchargez le document de demande d'autorisation de prélèvement et renvoyer le au service facturation. demande d'autorisation de prélèvement



CCPA

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58, avenue Walthenhofen
29860 Plabennec
Tél.: 02 98 37 66 00
Fax: 02 98 37 66 09

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